Destinatários

Profissionais na área da saúde com formação de nível superior; estudantes de licenciaturas na área da saúde.

Inscrição

Metodologia

Os temas serão introduzidos através de uma breve explanação teórica por parte do formador, assente prioritariamente nos métodos expositivo e demonstrativo. Complementarmente, os assuntos serão trabalhados pelos formandos, através da realização de casos práticos, sob a orientação e supervisão do formador, e que permitem uma experimentação prática simulada dos assuntos abordados sob o ponto de vista concetual. O desenvolvimento de atividades de natureza mais prática contribuirá para uma sistematização das aprendizagens desenvolvidas pelos formandos durante as sessões de formação.

Avaliação

Recursos Físicos, Audiovisuais e Pedagógicos

Assiduidade

Frequência efetiva igual ou superior a 90% da carga horária do curso. O controlo da assiduidade dos formandos é efetuado através do preenchimento de um registo de presenças a distribuir pelo formador em cada sessão. Para efeitos de contabilização de presença, permitir-se-á uma tolerância de 15 minutos antes do início da cada sessão.

Equipa Pedagógica

O formador a afetar ao desenvolvimento do curso terá o seguinte perfil de competências:
- Habilitações académicas: habilitações de nível superior, com formação de base ou complementar (nomeadamente decorrente de formação profissional) enquadrada na AEF a intervir;
- Formação pedagógica: portador de Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) ou Docente do ensino superior;
- Experiência pedagógica: experiência pedagógica anterior mínima de 3 anos;
- Experiência profissional: experiência profissional relevante na área (critério preferencial);
- Aptidões psicossociais: aptidões que contribuam para a construção de um bom ambiente de formação, como sejam o espírito de cooperação, a facilidade de comunicação e relacionamento, a flexibilidade, a tolerância e a capacidade de auto e hétero-crítica.

Metodologias de Acompanhamento

O sistema de acompanhamento a prosseguir durante a ação de formação tem como objetivos verificar:
- A conformidade na execução e o cumprimento progressivo dos objetivos pedagógicos;
- As alterações provocadas no nível de conhecimento e aprendizagem dos formandos;
- O cumprimento da planificação e estrutura programática do curso;
- A adequação das metodologias pedagógicas às necessidades e expetativas dos formandos;
- A adequação dos equipamentos e recursos pedagógicos às condições de execução da formação;
- O cumprimento do cronograma estabelecido e a assiduidade dos formandos;
- A adesão, reações e nível de satisfação das expetativas iniciais dos formandos em relação à atividade formativa.

Objetivos do Curso

Programa

Sessão 1 | A Importância da Comunicação nas relações interpessoais (9h30-13h30)

1. Identificar a importância do estudo da comunicação
2. Reconhecer a inevitabilidade e a universalidade da comunicação
3. Caraterizar a comunicação como um processo contínuo
4. Identificar os elementos da comunicação
5. Definir linguagem verbal e linguagem não-verbal
6. Avaliar a importância da comunicação não-verbal

Sessão 2 | A Importância da Comunicação nas relações interpessoais (14h30-18h30)

7. Explicar a importância do: silencio no processo de comunicação, os gestos na interação, as expressões faciais na interação pessoal, os movimentos corporais na comunicação interpessoal, a roupa e os adornos no processo de comunicação e interação, o “toque” nas relações interpessoais, o tempo nas relações interpessoais, o espaço e a distancia na comunicação interpessoal,
8. Avaliar a importância da paralinguistica na comunicação interpessoal
9. Enumerar os princípios da comunicação face-a-face
10. Definir e identificar as barreiras à comunicação
11. Identificar e caraterizar os fatores que intervêm na fidelidade da comunicação
12. Descrever as funções da comunicação

Sessão 3 | Comunicação e Assertividade (9h30-13h30)

1. Definição de Assertividade
2. Estilos de comunicação assertivo/não assertivo
3. Princípios da comunicação assertiva
4. Analisar a importância do comportamento na relação interpessoal
5. Interpretar os princípios gerais do comportamento

Sessão 4 | Comunicação e Assertividade (14h30-18h30)

6. Melhorar o processo de comunicação interpessoal
7. Identificar as caraterísticas e consequências da comunicação positiva
8. Os diferentes estilos na relação interpessoal
9. Identificar e caraterizar cada um deles
10. Avaliar a importância do ato de confiar na relação interpessoal

Formadores

Ana Freire